Sua postagem no blog satisfaz seu leitor?

Quando comecei a fazer freelance em 2003, passei muito tempo escrevendo posts de blogs e outros conteúdos para proprietários de pequenas empresas via Odesk (agora UpWork). O Search Engine Optimization (SEO) era bastante novo naquela época, acredita-se que o termo tenha se originado em 1997.

Otimização do Search Engine

Todos os gurus da Internet estavam aconselhando as empresas sobre como ganhar dinheiro na internet e como fazê-lo rapidamente. Naquela época, o algoritmo era muito mais matemático e era fácil “enganar” os buscadores e colocar seu conteúdo na primeira página do Google.

Como resultado, meus clientes frequentemente me pediam para atingir uma densidade de palavra-chave específica (número de vezes que a palavra-chave foi mencionada). Os clientes naquela época me disseram que não importava o que eu escrevia, contanto que a densidade de palavras-chave estivesse no nível que eles queriam.

Simplesmente não era da minha natureza ganhar dinheiro online; Eu fiz a pesquisa mesmo assim, mas pagou muito pouco. Logo parei de aceitar projetos desse tipo de cliente.

Por causa desses tipos de proprietários de sites, havia uma infinidade de conteúdo na Internet sem sentido, alguns com frases que simplesmente não faziam sentido. Tudo porque os proprietários de sites se preocupavam mais com a classificação e a geração de tráfego do que com o fornecimento de conteúdo valioso aos leitores.

Os proprietários de empresas estavam sendo informados de que deveriam ter uma classificação no Google para obter tráfego e eles apenas queriam o máximo de conteúdo possível em seus sites sobre como ganhar dinheiro no youtube, para que pudessem atrair tráfego e aumentar a classificação de seus sites. Parece loucura agora, mas era uma prática comum na época.

Otimização do mecanismo de pesquisa agora

Mas o SEO já percorreu um longo caminho desde aqueles dias e houve várias atualizações no algoritmo de pesquisa do Google. O Google e outros motores de busca progrediram e são muito mais capazes de analisar conteúdo com base em mais do que apenas a repetição de palavras.

Na verdade, agora existem mais de 200 fatores que determinam se uma postagem de blog ou outro conteúdo é classificado na primeira página do Google, incluindo links internos e externos, velocidade do site, taxa de rejeição, estrutura do site, metadados e muitos outros.

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Os motores de busca agora também são capazes de reconhecer a linguagem natural e tom de conversa, visual e infográficos e conteúdo de vídeo. O algoritmo pode até mesmo distinguir conteúdo valioso de conteúdo pobre ou conteúdo “fino”. Todas essas mudanças tornaram muito mais difícil simplesmente manipular o sistema.

O futuro do SEO depende da experiência do usuário.

Claro, você pode usar anúncios pagos para se classificar nas primeiras posições no Google, mas pode ser caro e nem todo mundo tem orçamento para essa técnica, especialmente como um novo negócio. A melhor maneira de se classificar organicamente na SERP (página de resultados do mecanismo de pesquisa) do Google agora é fornecer a melhor experiência possível ao usuário com seu conteúdo.

Existem alguns fatores mecânicos que contribuem para fornecer uma boa experiência, como velocidade do site, otimização para usuários móveis, eliminação de links quebrados, redução de erros e outros. Pode ser difícil entender todos os 200 fatores que influenciam sua classificação de conteúdo e nunca há garantia de classificação, a menos que você tenha orçamento para anúncios pagos.

Mas existem ferramentas que você pode usar para abordar alguns dos fatores de classificação por meio de ferramentas como o Google Search Console e visualizações de otimização móvel oferecidas por muitos criadores de páginas da web. O futuro do SEO consiste em fornecer a melhor experiência do usuário.

Quando se trata de conteúdo escrito, você pode fornecer a melhor experiência do usuário se entender seus clientes e o que eles procuram ao fazer uma pesquisa no Google.

A jornada dos compradores

Todos os compradores passam por três fases principais:

Conscientização / Interesse

Avaliação

Decisão / Compra

Ao escrever seu conteúdo, pense em qual estágio da jornada dos compradores seu leitor se encontra ao fazer sua pesquisa no Google. Qual é a sua intenção ou propósito na busca? O que eles precisam? Que informações você pode fornecer para ajudá-los a passar para a próxima etapa da jornada? Se sua postagem satisfizer seu usuário, você terá uma chance muito maior de se classificar organicamente no primeiro SERP do Google.

Consciência

Nesta fase, o comprador recentemente tomou conhecimento de uma necessidade que tem ou de um problema que precisa ser resolvido. Seu conteúdo deve se concentrar nos pontos problemáticos do problema e em tornar os clientes potenciais cientes do seu produto ou serviço como uma solução.

Os pesquisadores neste estágio estão procurando como obter mais informações sobre seu problema ou necessidade.

O conteúdo que satisfaça o usuário nesta fase da jornada do comprador será normalmente de natureza mais educacional. Exemplos de conteúdo que satisfaz o usuário neste momento são white papers, webinars, análises (para ver o que resolveu o problema para os outros) e-books e listas de verificação.

Os compradores neste estágio estão começando a reconhecer seu problema e estão interessados ​​em mais informações sobre como resolvê-lo. Seu conteúdo deve torná-los cientes das opções disponíveis, incluindo seu produto ou serviço, ajudá-los a determinar a relevância do problema para eles e fornecer as informações de que precisam para continuar a jornada.

Avaliação

Muito poucas pessoas chegam a uma solução para um problema sem explorar alternativas. O estágio de conscientização alerta os clientes em potencial para o fato de que eles têm uma necessidade ou problema e que existem várias soluções ou opções.

Na fase de avaliação, o comprador está tentando determinar qual opção é a melhor solução para seu problema.

O conteúdo para satisfazer o usuário neste estágio da jornada dos compradores deve ajudá-los a entender quais recursos ou outras coisas eles precisam considerar para tomar uma decisão.

O melhor conteúdo para satisfazer o usuário neste estágio é o conteúdo que compara e contrasta diferentes soluções ou fornece informações detalhadas sobre uma solução. O conteúdo detalhado sobre os recursos comuns às opções é útil neste estágio.

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Exemplos de conteúdo que ajuda a mover um usuário para o próximo estágio da jornada (decisão ou compra) são guias de compradores, estudos de caso, demonstrações e outros conteúdos que mostram como o produto ou serviço resolverá seu problema.

Decisão

Os usuários que passaram para o estágio de decisão da jornada dos compradores estão prontos para comprar ou se comprometer. Eles avaliaram suas opções e reduziram normalmente a uma ou duas soluções potenciais. Eles vão comprar ou se comprometer com uma solução.

Para satisfazer seu usuário nesta fase, seu conteúdo deve reforçar sua solução como a melhor opção.

O conteúdo que satisfaz o usuário nesta fase será um treinamento ao vivo, eventos de lançamento ou guias do usuário. O conteúdo que você fornece deve mostrar a eles exatamente como será implementar sua solução.

As mudanças no SEO são ótimas notícias para proprietários de empresas que estão comprometidos em fornecer valor para seus leitores e clientes em potencial. Se você se concentrar em escrever conteúdo que ajude seu usuário a tomar decisões informadas sobre uma solução para o problema, você vai satisfazer seu usuário e ganhar “pontos” com o sistema de classificação do Google.

Claro, existem aqueles outros aproximadamente duzentos fatores que entram na classificação com o Google, então não há garantias.

Mas quanto mais você se concentra em fornecer valor e quanto mais educado você se torna sobre como satisfazer seus usuários em cada estágio da jornada dos compradores, mais fácil será classificar com o Google e atrair seu cliente / leitor ideal.

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